כל ליד מקבל שיחה.
תוך דקה.
מינה היא עוזרת קולית חכמה. היא מתקשרת לכל מי שהשאיר פרטים, מדברת בעברית טבעית וחמה, עונה על שאלות וקובעת פגישת ייעוץ ישר ביומן של הקליניקה. ככה אתם מטפלים, ואף פנייה לא הולכת לאיבוד.
פיילוט חינם לשבועיים · בלי דמי הקמה · ביטול בכל עת
- נועה משאירה פרטים במודעה
- מינה מתקשרת
"אהלן נועה, אני מינה מהקליניקה. השארת פרטים לגבי לייזר, איך אפשר לעזור?"
- שאלות על אזורים, מחיר ומבצע. מינה עונה.
- נקבעה פגישת ייעוץ ביומן ✓
- נועה מקבלת אישור בוואטסאפ
הליד הכי חם הוא זה שהשאיר פרטים לפני דקה
מישהי משאירה פרטים במודעה, ובאותו רגע היא גם ממלאת טופס אצל עוד שתי קליניקות. מי שמתקשרת ראשונה, בדרך כלל זוכה בה. מחקר של Harvard Business Review בדק כמה מהר חברות חוזרות ללידים:
חברות שחזרו לליד תוך שעה היו בסיכוי גבוה כמעט פי 7 להפוך אותו להזדמנות אמיתית, לעומת מי שחזרו אחרי יותר משעה.
רק 37% מהחברות שנבדקו חזרו לליד תוך שעה.
זמן התגובה הממוצע היה 42 שעות. עד אז הליד כבר קבע במקום אחר.
מקור: Oldroyd, McElheran ו-Elkington, "The Short Life of Online Sales Leads", Harvard Business Review, מרץ 2011. המחקר נעשה בארה"ב על 2,241 חברות.
איך זה עובד
בלי מערכת חדשה ללמוד ובלי לשנות את מה שעובד לכם. מינה מתחברת למודעות, ליומן ולטלפון שכבר יש לקליניקה.
לקוחה משאירה פרטים
בטופס באתר, במודעה בפייסבוק או באינסטגרם. הפרטים עוברים למינה באותה שנייה.
מינה מתקשרת תוך דקה
היא מציגה את עצמה בשם הקליניקה, מקשיבה, עונה על שאלות לפי המחירון והמבצעים שלכם, ומזמינה לפגישת ייעוץ.
התור כבר ביומן
מינה בודקת שעות פנויות, קובעת את התור ביומן גוגל של הקליניקה, והלקוחה מקבלת אישור ותזכורת בוואטסאפ.
מה מינה עושה בשבילכם
כמו פקידת קבלה מנוסה שעובדת מסביב לשעון, מכירה כל טיפול, ואף פעם לא שוכחת לחזור למישהי.
מתקשרת לכל ליד תוך דקה
כל פנייה מקבלת שיחה מיד, גם בערב וגם כשכל הצוות באמצע טיפול.
עברית טבעית וחמה
שיחה אמיתית, לא תפריט של "הקישי 1". מינה פונה בלשון הנכונה ומתאימה את עצמה לאדם שמולה.
קובעת תורים ביומן
בודקת שעות פנויות ביומן גוגל וקובעת פגישה. ימי חג וימים סגורים היא לא מציעה.
אישור ותזכורת בוואטסאפ
הלקוחה מקבלת אישור מיד אחרי השיחה, ותזכורת יום לפני הפגישה בשעה שתבחרו.
חוזרת בזמן שביקשו
"לא נוח עכשיו, תתקשרי מחר בבוקר"? מינה רושמת וחוזרת בדיוק בזמן.
עונה כשאתם לא יכולים
שיחה לקליניקה שלא נענתה עוברת למינה, כך שאף שיחה נכנסת לא מתפספסת.
אל תאמינו לנו. תשמעו אותה.
השאירו מספר, ומינה תתקשר אליכם בדקה הקרובה. היא תדבר איתכם כאילו אתם לקוחה של קליניקת הדגמה: תשאלו על טיפולים, מחירים, תתלבטו, תבקשו לקבוע תור.
- השיחה מגיעה מהמספר 055-507-5262
- לוקחת 2-4 דקות, ואפשר לנתק בכל רגע
- אחרי השיחה נחזור אליכם רק אם תרצו
שיחות של מינה
הקלטות משיחות הדגמה.
כמה כסף הולך לאיבוד מלידים שלא חזרו אליהם?
הזיזו את הסמנים לפי הנתונים של הקליניקה. החישוב הוא הערכה פשוטה לפי המספרים שתבחרו.
לפי הנתונים שבחרתם
כל חודש הולכות לאיבוד בערך לקוחות, ששוות:
בשנה:
מינה מתחילה מ-890 ש"ח לחודש.
למי מינה מתאימה
לכל קליניקה שמפרסמת ומקבלת פניות, ולא תמיד מספיקה לחזור לכולן בזמן.
מחיר פשוט ושקוף
הכל כלול. בלי הפתעות.
- שיחה לכל ליד תוך דקה
- מענה לשיחות שלא נענו
- קביעת תורים ביומן גוגל
- שיחה חוזרת בזמן שביקשו
- אישור ותזכורת בוואטסאפ
- התאמה אישית לקליניקה
- דוח חודשי: שיחות, לידים, תורים
- תמיכה ועדכונים שוטפים
למה אפשר לסמוך על מינה
ליווי אישי
כל קליניקה מקבלת הקמה אישית: אנחנו לומדים את הטיפולים, המחירים והסגנון שלכם, ובודקים יחד לפני שמינה עולה לאוויר.
שקיפות מלאה
מינה לא מעמידה פנים. כששואלים, היא אומרת שהיא העוזרת הווירטואלית של הקליניקה. היא לא נותנת ייעוץ רפואי ולא ממציאה מחירים.
פרטיות
המידע של הלקוחות שלכם משמש רק לשירות של הקליניקה. כל הפרטים במדיניות הפרטיות.
שאלות נפוצות
האם מינה היא בינה מלאכותית?
כן. מינה היא עוזרת קולית מבוססת בינה מלאכותית. כשמישהו שואל אותה, היא אומרת בכנות שהיא העוזרת הווירטואלית של הקליניקה.
הלקוחות שלי ירגישו שזה רובוט?
מינה מדברת בעברית טבעית, בשפה של היום, ומגיבה למה שאומרים לה במקום להקריא תסריט. הכי טוב לשפוט בעצמכם: השאירו מספר למעלה, והיא תתקשר אליכם.
מה מינה יודעת על הקליניקה שלי?
בדיוק מה שתגידו לנו בהקמה: טיפולים, מחירים, מבצעים, שעות פעילות, כתובת ומי מבצע את הטיפולים. כשהיא לא יודעת משהו, היא אומרת את זה בכנות ומפנה לפגישת הייעוץ.
היא נותנת ייעוץ רפואי?
לא. שאלות רפואיות אישיות מינה מפנה לפגישת הייעוץ אצלכם. אם מישהו מתאר מצב חירום, היא מפנה מיד לרופא או למד"א.
איפה נקבעים התורים?
ביומן גוגל של הקליניקה. מינה רואה רק מתי פנוי, ולא מציעה ימי חג או ימים שסימנתם כסגורים.
אפשר לשמור על מספר הטלפון הקיים?
כן. המספר של הקליניקה לא משתנה. שיחות שלא נענו מועברות למינה, ולכל קליניקה יש מספר יוצא משלה.
כמה זמן לוקחת ההקמה?
בדרך כלל עד שבוע: אוספים את המידע, בונים את מינה, מחברים יומן, טלפון ווואטסאפ, ובודקים יחד לפני העלייה לאוויר.
כמה זה עולה, ויש התחייבות?
החל מ-890 ש"ח לחודש, בלי דמי הקמה ובלי התחייבות. אפשר לבטל בכל עת. הקליניקות הראשונות מקבלות פיילוט חינם לשבועיים.
מאמרים
על לידים, זמני תגובה, ואיך להפוך פניות לתורים.